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如何借助直营微商模式快速提升销售业绩

微商直营模式是微商三大模式中“较实用”、“较*落地”的一个商业模式。可以说，任何商家，只要有意借助微信进行营销推广，就能够切入直营模式，把粉丝和客户吸纳到微信朋友圈上来进行服务和销售。

微商直营模式根据定位和投入程度，可分以下三种主要应用：
1.实体传统品牌改造现有销售模式
笔者曾经给一个红酒店出过主意，在很短时间内快速提升了这家红酒店的销售业绩。办法很简单，就是培训他们的店员，每天把进店的顾客，不管是否成交，都尽量加成微信好友。这样不到半年时间，店里3个微信个人号一共加了6000多人。

然后他们每天在朋友圈分享红酒知识，品酒技巧，偶尔也会发一些顾客的评价和成交订单，刺激顾客消费。同时把一些比较懂酒的顾客拉进红酒微信群，每天晚上在群里做一些**。很快这家店线上的交易额就**过了线下的门店营业额。

2.电商商家用微信沉淀和深挖客户

直营微商模式是一种强关系的运营，也是传统电商模式的有力补充。传统电商模式重流量，不重沉淀，而微信恰好起到弥补的作用。

因此越来越多的电商品牌把微信个人号作为售后和用户深挖的渠道来经营。

比如零食电商品牌“楼兰蜜语”，顾客在天猫购买他们的产品后，收到货物的时候会同时收到一份资料，提示你加楼兰蜜语负责人的微信个人号。

这种操作模式通常顾客并不反感，如果有很好的文案策划，还会加深顾客的认同感。如果售后服务到位，在线上有很好的互动，那么深入合作就是水到渠成了。

3.微商品牌自建直营体系

微商直营模式，目前较有威力的应用，还是前面说到的自建团队，训练*型服务人员，通过微信在线直接服务和销售的模式。这种模式尤其适合于完全依靠微信营销建立起来的新品牌。

他们通常会设立三个部门：产品部、推广部和服务部。其中产品部负责产品研发创新，推广部负责推广和吸粉，服务部负责在线服务和销售。
产品部：专门研究产品，每天从各部门搜集反馈信息，努力改良产品性能；同时针对服务部在服务中遇到的难题，及时提供准确答案。

推广部：由网络推广*挂帅，专业网络推广人员组成。这个部门的工作是负责每天在网络上引流，玩转十八般武艺，加粉给服务部。把一个个加满粉丝的微信号交给服务部去运营。

服务部：在有的公司叫顾问部，或营销部。是微商直营模式中的核心部门，对外服务和销售的部门。服务部由有一定专业知识的人员组成，比如卖红酒的一定要懂红酒，卖化妆品的一定要懂化妆品，较好是找之前有一定行业经历的人来充当。

服务部的工作就是每天在微信朋友圈创造精美文案，塑造专业形象，培养顾客认知，引导客户消费，做好售后跟进。

微商直营模式除了以上三个主要应用方向，还有很多可灵活变通的场景，它在专业消费和服务领域尤其存在巨大应用空间；其本质就是把营销做进消费者的朋友圈，向消费者提供更周到、更专业的服务。

对于“便利品”，如消费者要反复购买、即时购买、惯性购买，且购买时不用花时间比较和选择的商品，可采用平台微商模式。但直营微商模式可以作为客户服务的辅助，比如零食电商企业借助个人号强化客户关系，转化优质客户深度合作。

对于“选购品”，如化妆品，品种花色较多，需要人为专业配方服务，以满足不同的爱好，解决不同客户的问题，还必须有受过良好训练的推销人员，为顾客提供信息和咨询。这个时候直营微商模式就应该成为主导模式了。

对于“特殊品”，如工艺产品，个性化定，或*具特色的商品，或对消费者具有特殊意义、特别价值的商品，如陶瓷茶具、收藏品以及珠宝首饰等，直营微商模式也应该是主导模式。典型如广东潮州陈韵堂茶艺展馆、深圳的露荷珠宝，都是特殊品微商直营模式的**。

对于“非渴求品”，指消费者不熟悉，或虽然熟悉，但平时不感兴趣，不主动寻求购买的商品。如环保产品、人寿保险以及专业性很强的培训和服务，可以培训员工开展直营微商模式。

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